resi - Climauto Service Di Celano Aniello

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RESI

Se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna e ricevere il rimborso dei prodotti resi.
In osservanza dell'Art. 5 DL 185/1999.
Passi da seguire per avviare la procedura di reso del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione via email a:  info@climautoservice.com  nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto d'acquisto.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Riceverai via e-mail il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la tua pratica.
Imballare accuratamente il prodotto nella sua confezione originale, che deve essere integra e completa di ogni accessorio di corredo e non scrivere nulla sulle confezioni originali di qualsiasi prodottoi pacchi voluminosi vanno imballati con la carta da imballo mentre i prodotti di piccole dimensioni devono essere inseriti in scatole di cartone.
Effettuare la spedizione con un corriere a propria scelta.
Indicare sull'imballo in modo chiaro il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), attribuito da Climauto Service, e il mittente.

Spedire il prodotto a:     Climauto Service - Via Pilone 5 - 04020 - S.S.Cosma e Damiano (LT).

Non saranno rimborsati i prodotti sprovvisti di Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR).

Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese.
Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Climauto Service si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

- Mancanza o danneggiamento dell'imballo originale;
- Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc...);
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
- Mancanza sul pacco del numero NAR


Climauto Service non accetterà resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste.                                                                              

Tempi del rimborso

Climauto Service procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita solo dopo aver ricevuto i beni e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati.
Rimborso su carta credito o carta di debito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'Istituto che ha emesso la carta Rimborso su conto PayPal: il rimborso sarà visibile entro 48 ore dalla data di ricevimento della merce resa.
Il rimborso effettivo sulla carta di credito associata al tuo conto PayPal dipende dall'Istituto che ha emesso la carta Rimborso per ordini pagati in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul Conto Corrente da te indicato.
Se i dati che hai inserito sono corretti l'importo rimborsato dovrebbe essere visibile sull'Estratto Conto del mese successivo alla richiesta.
Ti invitiamo pertanto a indicare le tue coordinate bancarie direttamente sul modulo di reso al momento dell'invio dello stesso tramite e-mail.

Difetto di conformità

Ai sensi del Decreto Legislativo n° 24 del 02-02-2002, Climauto Service è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. Il difetto di conformità è riscontrabile per difetto di funzionamento.
Il difetto di conformità va denunciato entro i 15 gg successivi alla data di acquisto; tale termine deriva dalla durata della garanzia che è di 12 mesi che è il termine temporale entro il quale deve essere comunicato il difetto del prodotto dal momento in cui si è manifestato.
La garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia stato montato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
Tale garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, montaggio non adeguato o imperizia nella messa in opera. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.

Note sugli articoli a listino

Climauto Service dedica una particolare sforzo nel dare al consumatore le informazioni più accurate per identificare i pezzi di ricambio per il suo veicolo, tramite continui aggiornamenti del proprio database.
Climauto Service dichiara comunque che fotografie, testi, grafiche, informazioni e caratteristiche riprodotte che illustrano i prodotti sono forniti a titolo indicativo e sono inclini a modifica senza preavviso.
Qualora fosse necessario l'utente può ricercare informazioni addizionali da altre fonti per effettivamente confermare che l'articolo identificato tramite database di Climauto Service sia quello effettivamente richiesto.
In ogni caso se ci fossero errori constatati, il Cliente potrà fare valere il suo diritto di recesso dei prodotti entro 15 giorni che seguono la data della consegna.
Info: E-mail climautoserviceweb@gmail.com
Climauto Service - Via Pilone 85 - Santi Cosma e Damiano - Latina - 04020
C.F. CLNNLL59T14G834R P.I. 01566030597
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